112 ковид горячая линия

В россии ответственные за ситуацию ведомства предоставили горячие линии для поддержки граждан в вопросах covid-19. кроме федеральных линий, по всем

общение онлайн

В России ответственные за ситуацию ведомства предоставили горячие линии для поддержки граждан в вопросах Covid-19. Кроме федеральных линий, по всем вопросам можно позвонить или оставить сообщение на региональном уровне. Для оперативной связи предоставлены многоканальные телефоны, операторы колл-центров быстро соединят звонившего с нужным ведомством или ответственными за вопрос лицами.

Горячие линии по России

Указанные телефоны для связи работают в бесплатном режиме и доступны в любой точке РФ. Федеральные номера, которые должен знать каждый:

  • единая по РФ горячая линия: 8-800-20001-112;
  • телефон для обращения к Роспотребнадзору: 8-800-555-49-43;
  • Роструд по вопросам трудовых отношений в период эпидемии: 8-800-707-88-41;
  • сообщения граждан по отсутствию средств защиты и медикаментов: 8-800-550-99-03.

Для удобства общения операторы принимают звонки от людей, говорящих на различных языках. Например, граждане могут поговорить с представителем госслужб на китайском или английском языке. Кроме телефонного обращения, связаться с сотрудниками Роспотребнадзора по вопросу коронавируса можно, заполнив анкету и оставив сообщение на официальном сайте ведомства.

Если на федеральную линию сложно дозвониться, то в каждом регионе работают телефоны для связи в подразделениях Роспотребнадзора. Все колл-центры по Covid-19 работают круглосуточно, бесплатная консультация предоставляется с учетом последних сведений о лечении и профилактике коронавируса.

Основные вопросы, которые задают по горячей линии

Гражданам предоставляется возможность в режиме реального времени получить достоверные сведения от специалистов различных профилей. Заинтересованным лицам в любое время можно получить официальные сведения:

  • по эпидобстановке в регионе и своем поселении, а также сводные сведения по РФ;
  • получить рекомендации по профилактике и ограничениям в конкретном регионе;
  • узнать о возможности не заразиться вирусом, соблюдая указанные правила;
  • сообщить о выявленных нарушениях карантинных мер в населенном пункте;
  • узнать, где возможно пройти тестирование на коронавирус;
  • попросить разобраться в сложившейся ситуации и оказать помощь.

Эти и многие другие вопросы решаются оперативно и в соответствии с действующими постановлениями по коронавирусу. Звонки обратившихся учитываются и фиксируются, поэтому ответ будет предоставлен всем желающим без исключения.

Куда звонить при подозрении на вирус Covid-19

В первую очередь, при обнаружении характерных симптомов следует вызвать домой участкового врача, а при высокой температуре позвонить в скорую помощь (тел.112 или 103). Узнать, к какой поликлинике прикреплен больной, можно по телефону на обратной стороне карточки СНИЛС. Прибывшие медики решат вопрос о том, будет ли пациент лечиться на дому или потребуется госпитализация в стационар.

Следует учитывать, что агрессивный вирус очень быстро может привести человека в опасное для жизни состояние. Оперативно звоните по горячим номерам и не стесняйтесь просить о помощи, которую вам обязательно окажут специалисты.

У москвичей часто возникает масса вопросов по коронавирусной инфекции. Многие начинают искать интересующую информацию в сети, прислушиваются к советам знакомых и прочим источникам.

112 ковид горячая линия

Но самые достоверные сведения может дать только горячая линия по коронавирусу в Москве.

Зачем нужна горячая линия

В период пандемии крайне важно, чтобы медицинские и остальные тесно связанные вопросы решались на основании актуальных и достоверных сведений.

Если люди получат неправильную информацию, он сделает неверные выводы и совершит недопустимые действия, что чревато последствиями, которые невозможно предугадать.

Потому по всем вопросам, как-либо затрагивающим тему коронавируса, необходимо обращаться к специалистам в конкретные организации или ведомства, либо позвонить на горячую линию.

Только там граждане могут рассчитывать на получение достоверной информации и квалифицированных рекомендаций.

Позвонив по номеру горячей линии, гражданин может узнать общие правила поведения в условиях пандемии, действующие ограничительные мероприятия, защитные меры и действия при обнаружении признаков коронавирусной инфекции.

112 ковид горячая линия

Горячие линии важных организаций по коронавирусу

Чтобы получить помощь в решении различных ситуаций, нужно обращаться на горячие линии разных организаций.

  1. 8(800)2000-112 – это номер всероссийской единой горячей линии по Covid-19. Здесь можно получить информацию по всем вопросам о пандемии, ковидной симптоматике и прочим вопросам.
  2. 8(800)2000-200 – горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции для москвичей. Жители столичного региона узнают о правилах самоизоляции, номера служб продуктовой доставки и адреса пунктов сдачи тестов на Covid-19.
  3. +7(499)251-83-00 – операторы по этому номеру проинформируют москвичей относительно ковидной диагностики.
  4. +7(495)870-45-09 – это горячая линия оперштаба по мониторингу и контролю за коронавирусной ситуацией в Москве. Специалисты помогут разобраться в любой информации по Covid-19, приму заявку в случае отказа оказания медпомощи, помогут пожилым и беременным с доставкой продуктов, а также проконсультируют москвичей, имеющих хронические патологии.
  5. 8(800)550-50-30 – горячая линия Минздрава по Москве и области. Сюда нужно обращаться по любым вопросам, связанным с получением помощи врачей, либо отказе или нарушениях со стороны медработников и пр.
  6. 8(495)611-47-74 и 8(916)256-76-76 – это номера горячей линии Росздравнадзора, куда стоит обращаться москвичам в случае столкновения с нарушениями в области здравоохранения в столице.
  7. 8(800)555-49-43 – горячая линия Роспотребнадзора, куда можно позвонить по любому вопросу, относящемуся к теме коронавируса.

По всем номерам горячей линии специалисты проинформируют москвичей относительно важнейших вопросов по коронавирусу. Только здесь можно получить официальную и достоверную информацию «из первых уст».

К примеру, по горячей линии Минздрава люди могут узнать, как действовать при появлении ковидной симптоматики, чем лечиться, куда обращаться и пр.

112 ковид горячая линия Юлия Олеговна

Здравствуйте! Меня зовут Юлия Олеговна. Я — руководитель проекта endometriy.com.
Окончила факультет “Лечебное дело” (Нижегородская государственная медицинская академия (НижГМА), окончила интернатуру, занимаюсь научной деятельностью. Буду рада если наши материалы помогут вам разобраться в своих недугах. Помните, что все статьи на проекте предназначены только для ознакомления (в информационных целях), при возникновении подозрений или признаков болезни необходимо немедленно обратиться к Вашему лечащему врачу.
Профиль в https://www.facebook.com. Служебный номер телефона: +7 771 978 9406

Оценка статьи:

112 ковид горячая линия112 ковид горячая линия112 ковид горячая линия112 ковид горячая линия112 ковид горячая линия (Пока оценок нет)

Загрузка…

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Актуальная информация по коронавирусу ежедневно обновляется на сайтах https://стопкоронавирус.рф и доступвсем.рф. Телефон горячей круглосуточной линии по вопросам коронавируса: 8 800 2000 112.

Вспышка пневмонии COVID-19, вызываемой вирусом SARS-CoV-2, произошла в китайском Ухане в конце декабря. Позднее инфекция распространилась на другие страны мира.

Куда еще звонить по поводу коронавируса

Если у вас вопросы о симптомах и профилактике коронавирусной инфекции, вы вернулись из стран, где он распространён и по любым другим, связанным с коронавирусной инфекцией:

помощь

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Горячая линия Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43

Для жителей Москвы: +7 495 870 45 09

Для жителей Петербурга: +7 812 635 55 64

Куда звонить, чтобы узнать результаты теста на коронавирус

Анализы на коронавирус могут быть двух видов: мазок из носо- и ротоглотки (метод ПЦР) – используется для диагностики заболевания; изучение крови на наличие антител IgA, IgM, IgG – подтверждение того, что пациент болен или уже переболел коронавирусом. Первая категория тестов проводится по направлению доктора из поликлиники людям, у которых отмечены симптомы острой вирусной инфекции. Мазок можно сдать на дому при посещении врача или в муниципальных учреждениях здравоохранения. В связи с пандемией существенно сократилось количество врачей в поликлиниках. Поэтому во всех случаях, когда вызов на дом невозможен или задерживается, поможет горячая линия по коронавирусу – телефон 8-800-2000-112.

Здесь диспетчеры ответят на любой вопрос, связанный с заболеванием, дадут нужные номера телефонов в регионе проживания. Для исключения в организме наличия инфекции требуется пройти тестирование. Коммерческие медицинские центры в большинстве не принимают клиентов с явными признаками ОРВИ, а вот анализ на наличие антител здесь можно сделать. Также можно заказать платное тестирование на Ковид-19 бесконтактным способом – на дом к пациенту выезжает курьер, больной сам получает мазок и передает материал для исследования. Результаты анализов можно получить в том медицинском учреждении, где был сдан тест, при личном визите либо посредством электронной почты.

баннер

Уточнить способ сдачи тестов можно по горячей линии Роспотребнадзора по коронавирусу в России – телефон 8-800-555-4943. Номер доступен круглосуточно, звонок бесплатный. Сюда можно обратиться на любом иностранном языке и получить консультацию по вирусной инфекции, узнать, в каких лабораториях можно сдать анализ на COVID-19 и каким образом узнать результат тестирования.

В Москве и Московской области действует система электронных медицинских карт – пациент может увидеть результаты анализов через 1-2 дня после сдачи лабораторного материала. Как известно, симптомы COVID-19 очень схожи с теми, которые появляются при ОРВИ или гриппе. Самый точный способ определить тип заболевания – пройти лабораторное исследование.

консультант

Мнение эксперта

Главный оператор и консультант Алексеева Ирина

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!

Задать вопрос эксперту

Следует знать, что при положительном результате анализа на коронавирус медицинские организации или сотрудники Роспотребнадзора связываются с пациентом самостоятельно. Если на протяжении 3-5 дней человек не получил результат своего теста ни по телефону, ни на электронную почту, а его физическое состояние ухудшается, необходимо срочно связаться с Департаментом здравоохранения, главным врачом поликлиники или иными вышестоящими органами и сообщить о нарушении. Также вы можете обратиться ко мне, и я подскажу алгоритм действий.

Горячая бесплатная линия по коронавирусу в Москве и Московской области

  1. Всероссийская горячая бесплатная линия Министерства коммуникаций и связи: +7-(800)-2000-112. Обратившись по номеру, операторы помогут Вам определить симптомы коронавируса. Кроме того, можно получить бесплатную консультацию о мерах безопасности во избежание заражения Covid-19. Также можно обратиться с жалобой на сотрудника медицинского учреждения, своего работодателя или работника правоохранительных органов в Московской области.
  2. Горячая линия по вопросам поводу дистанционного обучения: +7-(800)-200-91-85.
    Сотрудники колл-центра предоставляют всю необходимую информацию об онлайн-уроках для учеников, учителей и их родителей, например, могут назвать бесплатные сайты, где можно получить задания по определенным предметам. Звонить можно не только с Москвы, но с Подмосковья и любого другого региона России.
  3. Горячая линия Министерства образования и науки: +7-(800)-222-55-71.
    Специальный телефон для студентов университетов, где можно получить консультацию по вопросам онлайн-обучения в период самоизоляции от коронавируса. Существует и 2 линия: +7-(495)-547-12-02, она предназначена для абитуриентов, чтобы те могли узнать дату приема документов и прочую информацию для поступления в вузы.
  4. Горячая линия, по которой можно проконсультироваться насчет принятых мер в пользу предпринимателей в период пандемии коронавируса: + 7-(495)-276-24-17.
    При нарушении прав, предприниматели могут обратиться в Роспотребнадзор по номеру:+8-(800)-100-29-26.
  5. Горячая линия телефонадепартамента здравоохранения города Москвы и Московской области: +7-(495)-870-45-09, +8-(495)-777-77-77.
    Жители столицы, недавно вернувшиеся из стран с большим количеством зараженных, обязаны позвонить в Мосгорздрав, указать свои данные и получить подробную инструкцию по соблюдению правил карантина. Кроме того, москвичи могут обратиться за пакетом социальной помощи: доставка медикаментов, продуктов питания; оформление заявки на пособие для пенсионеров, открыть больничный лист онлайн с доставкой на дом.
  6. Горячая линия федеральной службы по надзору здравоохранения в России:+7-(800)-550-99-03.
    Здесь можно оставить жалобу об отсутствии в медицинских учреждениях и аптеках лекарственных препаратов, товаров первой необходимости и средств защиты.
  7. Горячая линия по вопросам потребительских прав и предоставляемых услуг: +8-800-100-0004.
    Связаться с федеральной службой (Роспотребнадзором) для получения консультации, можно по единому номеру: +8-(800)-555-49-43
  8. Горячая линия комплекса социального развития:+7 (495) 870-45-09. (график работы с 08:00 до 21:00)

У пациентов с симптомами ОРВИ при подозрении на коронавирусную инфекцию должен быть взят анализ.

Все случаи проявления острой респираторной вирусной инфекции в столице рассматриваются как подозрение на коронавирусную инфекцию. Врачи должны уделять таким пациентам особое внимание и четко следовать протоколу диагностики и лечения. Если медицинская помощь не была оказана в полном объеме, больной может сообщить об этом на единую горячую линию по вопросам коронавируса. Об этом рассказала Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

баннер

коронавирус

«Согласно протоколу лечения при подозрении на коронавирус у пациентов с симптомами ОРВИ должен быть взять анализ на инфекцию и назначено соответствующее лечение. Врач должен приехать к пациенту на дом, если был вызов. Если медицинская помощь по какой-то причине не была оказана в должном объеме, пациент может обратиться на единую горячую линию по вопросам коронавируса и сообщить о нарушении. Сотрудники центров “Мои документы” будут принимать заявки москвичей и передавать их в поликлиники для оперативного решения вопроса. Такие меры мы принимаем для того, чтобы не упускать потенциальные случаи коронавирусной инфекции и предотвращать развитие болезни на ранней стадии», — уточнила она.

Запрос от пациента, полученный сотрудниками кол-центра, передадут в поликлинику. Врачи должны будут решить возникшую проблему непосредственно с больным. Чтобы оставить заявку, необходимо позвонить по телефону горячей линии: +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00).

Вы можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии Роспотребнадзора из любой точки страны и проконсультироваться со специалистами. Техподдержка ведомства многоязычная, получить консультацию можно также и на китайском языке.

По этому телефону вы можете не только задать вопросы о самом коронавирусе, сообщить о плохом самочувствии, но также и сообщить о подозрительных гражданах, которые возможно являются инфицированными.

Регион Телефон
Центральный федеральный округ
Москва и Московская область 8 (495) 870-45-09
Белгородская область 8 (4722) 34-10-28, 8 (4722) 51-31-98, 8 (800) 222-04-31
Брянская область 8 (4832) 72-18-21
Владимирская область 8(4922) 45-10-70, 8-800-200-05-45
Воронежская область 8 (800) 201-59-78, 8 (4732) 12-64-42
Ивановская область 8 (4932) 327-329, 8 (4932) 23-08-85, 8 (4932) 23-86-50
Калужская область *040, 8 (4842) 55-40-76
Костромская область 8 (4942) 31-68-58
Курская область 8 (4712) 58-71-86
Липецкая область 8 (904) 288-18-42, 8 (800)-450-48-48
Орловская область 8 (800) 550-58-82, 8 (4862) 435-325
Рязанская область 8 (4912) 506-487, 92-98-50, 92-98-30, 8 (800) 100-22-62
Смоленская область 8 (4812) 27-10-95
Тамбовская область 8 (4752) 48-03-82, 8 (4752) 72-85-73
Тверская область 8-800-333-93-72
Тульская область 8 (4872) 55-55-50, 8 (4872) 55-55-50
Ярославская область  8 (485) 73-26-95
Северо-Западный федеральный округ
Республика Карелия 8 (800) 200-29-28
Республика Коми 8 (800) 550-00-00, 8 (8212) 
Архангельская область и НенАО 8 (8182) 66-99-07
Вологодская область 8 (800) 200-93-88
Калининградская область 8 (4012) 53-69-42
Ленинградская область 8 (931) 002-03-03, 8 (812) 679-60-03
г. Санкт-Петербург 8 (812) 635 55 64
Мурманская область 8 (8152) 477 931
Новгородская область 971-110, 971-091, 8 (8162) 971-106
Псковская область 8 (8112) 29-98-39, 8 (800) 444-10-41
Южный федеральный округ
Республика Адыгея 8 (8772) 52-74-33, 57-11-84, 8 (8772) 56-04-06
Республика Калмыкия 8 (84722) 3-86-29, 8 (84722) 4-10-75, 8 (84722) 3-55-48
Республика Крым и г.Севастополь 8 (978) 919-11-23
Краснодарский край 8 (800) 200-03-66, 8 (918) 677-49-89
Астраханская область 8 (8512) 33-18-18, 8 (8512) 33-07-81, 8 (8512) 33-64-66
Волгоградская область 24-88-00, 36-24-34, 38-03-03
Ростовская область 8 (863) 251-06-12, 8 (800) 100-74-17
Северо-Кавказский федеральный округ
Республика Дагестан 8 (8722) 69-19-52
Республика Ингушетия 8 (800) 100-60-66, 8 (8734) 55-03-21, 8 (8732) 22-74-55, 8 (8732) 22-91-76, 8 (8732) 22-20-90, 8 (8732) 22-10-66
Кабардино-Балкарская Республика 8 (8662) 40-54-85
Карачаево-Черкесская Республика 8 (800) 200-03-09
Республика Северная Осетия – Алания 8 (867) 250-58-03, 8 (800) 301-20-68
Чеченская Республика 8 (8712) 29-41-88, 8 (989) 916-72-34, 8 (938) 989-07-58, 8 (963) 597-62-48
Ставропольский край 8 (8652) 36-78-74, 8 (962) 448-59-80
Приволжский федеральный округ
Республика Башкортостан 8 (347) 286-58-27, 8 (347)-279-91-20
Республика Марий Эл 8 (8362) 45-18-08
Республика Мордовия 8 (8342) 24-02-52, 8 (8342) 24-16-89, 8 (8342) 24-62-68
Республика Татарстан 8 (843) 296-02-24, 8 (843) 231-20-70
Удмуртская Республика 8 (800) 100-24-47, 8 (3412) 57-01-89,  8 (3412) 22-23-07
Чувашская Республика 8 (8352) 26-14-14, 8 (8352) 58-24-48, 8 (8352) 58-51-66, 8 (8352) 58-53-11
Пермский край 8 (342) 236-51-90
Кировская область 8 (800) 100-43-03, 8 (8332) 40-67-24, 8 (8332) 40-67-10
Нижегородская область 250-94-03, 8 (910) 397-41-28
Оренбургская область 8 (3532) 44-23-54
Пензенская область 8 (800) 707-64-22, 8 (8412) 66-09-48
Самарская область 8 (846) 307-77-77, 8 (846) 225-70-82
Саратовская область 8 (800) 100-18-58, (8452) 20-83-08, 8 (8452) 22-81-56, 8 (8452) 39-38-73
Ульяновская область 8 (800) 707-68-58
Уральский федеральный округ
Курганская область 8 (800) 100-45-04, 8 (3522) 46-16-65, 8 (3522) 25-03-03
Свердловская область 8 (800) 555-49-43, 112
Тюменская область 8 (904) 492-92-30, 8 (3452) 68-45-65, 8 (800) 250-30-91
Ямало-Ненецкий авт. округ 8 (34922) 4-02-59, 8 (800) 100-03-12
Ханты-Мансийский авт. округ — Югра 8-800-350-4186
Челябинская область 8 (351) 240-15-16
Сибирский федеральный округ
Республика Бурятия 8 (3012) 37-95-32
Республика Тыва 8 (933) 314-14-49, 8 (923) 590-13-23, 8 (923) 264-18-65
Республика Хакасия 8 (3902) 305-811
Алтайский край 8 (3852) 66-54-27, 8 (3852) 24-32-51, 8 (800) 350-35-25
Забайкальский край 8 (3022) 21-03-03
Красноярский край 8 (800)-100-56-53, 8(391) 223-83-08, 112
Иркутская область 8 (3952) 28-03-26, 8 (3952) 39-99-99
Кемеровская область 8 (800) 700-03-09
Новосибирская область

8 (800) 350-50-60,  8 (383) 220-42-85, 112

Омская область 8 (3812) 32-60-26
Томская область 8 (3822) 516-616, 8 (800) 350-88-50
Дальневосточный федеральный округ
Республика Саха (Якутия) 8 (800) 550-21-24, 8 (800) 100-14-03
Камчатский край 8 (4152) 22-05-18, 8 (984) 160-54-13
Приморский край 8 (423) 260-50-98
Хабаровский край 8 (4212) 27-47-70
Амурская область 8 (4162) 20-20-20
Магаданская область 8 (4132) 62-40-43
Сахалинская область 8 (4242) 49-52-00
Еврейская авт.область 8 (42622) 2-32-91
Чукотский авт.округ 8(42722) 2-32-58, 8 (914) 533-46-00