1с поддержка пользователей 1с личный кабинет

Уважаемые пользователи! в сервисе 1cfresh.com стала доступна новая возможность вход в личный кабинет и приложения сервиса с помощью браузера

Уважаемые пользователи!

В сервисе 1cfresh.com стала доступна новая возможность — вход в личный кабинет и приложения сервиса с помощью браузера с использованием учетных данных портала 1С:ИТС, Яндекса или Google. Это позволит вам удобно и безопасно выполнять вход в сервис, не вводя свои логин и пароль.

Как настроить вход в сервис с использованием портала 1С:ИТС, Яндекса или Google

  1. Если вы работаете в сервисе — завершите свой сеанс работы в сервисе (подробнее см. статью по ссылке).
  2. Войдите с помощью браузера в любое приложение сервиса, например в менеджер сервиса. Для этого можно набрать в адресной строке браузера:
    https://1cfresh.com/a/adm
  3. В выведенном окне аутентификации нажмите пиктограмму 1С:ИТС, Яндекс или Google (, или ):

  4. Если вы еще не вошли в браузере в свою учетную запись выбранного провайдера аутентификации (1С:ИТС, Яндекс или Google), вам будет предложено войти в учетную запись этого провайдера. Нужно будет ввести данные для входа.
  5. Выбранный провайдер аутентификации предложит вам подтвердить разрешение на доступ сервиса 1cfresh.com к вашим данным (логину, имени и фамилии, полу и адресу электронной почты). Нужно разрешить доступ. Например, для Яндекса запрос разрешения выглядит следующим образом:

  6. Если в сервисе 1cfresh.com имеется пользователь с адресом электронной почты, указанным в учетной записи выбранного провайдера аутентификации (1С:ИТС, Яндекс или Google), будет выведен запрос о разрешении связать учетную запись в сервисе 1cfresh.com и учетную запись провайдера аутентификации.

  7. Нужно ввести свои имя пользователя и пароль в сервисе 1cfresh.com и нажать кнопку
    .

Как входить в сервис с использованием портала 1С:ИТС, Яндекса или Google

После того, как вы свяжете свою учетную запись в сервисе 1cfresh.com и учетную запись 1С:ИТС, Яндекс или Google, вы сможете входить в личный кабинет и приложения сервиса с помощью браузера с использованием учетных данных портала 1С:ИТС, Яндекса или Google.

Для этого в окне аутентификации сервиса 1cfresh.com нужно нажать пиктограмму 1С:ИТС, Яндекс или Google (, или ):

Если в браузере уже был выполнен вход в учетную запись выбранного провайдера аутентификации, то вы сразу же перейдете в нужное вам приложение сервиса.

В противном случае, вам будет предложено войти в учетную запись этого провайдера. После чего вы сразу же перейдете в приложение сервиса.

Как узнать, через какие учетные записи сторонних провайдеров возможен вход в сервис

  1. Выведите в личном кабинете сервиса 1cfresh.com окно своих персональных данных (подробнее см. статью по ссылке).
  2. Перейдите в этом окне на вкладку Безопасность.
  3. В нижней части вкладки, под надписью Вход через, может быть показана таблица. В этой таблице выведены учетные записи сторонних провайдеров аутентификации, через которые возможен вход пользователя в сервис.

Как отменить возможность входа в сервис через 1С:ИТС, Яндекс или Google

Чтобы отменить возможность входа в сервис 1cfresh.com через 1С:ИТС, Яндекс или Google:

  1. Выведите в личном кабинете сервиса 1cfresh.com окно своих персональных данных (подробнее см. статью по ссылке).
  2. Перейдите в этом окне на вкладку Безопасность.
  3. На этой вкладке щелкните правой кнопкой мыши соответствующую строку таблицы под надписью Вход через.
  4. В выведенном контекстном меню выберите пункт Удалить.

Инструменты личного кабинета 1С расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет 1С

1С — Войти в личный кабинет

Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании 1С, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета 1С

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Компания 1С действует на рынке делового программного обеспечения с 1991 года. Основная сфера работы состоит в разработке, сопровождении дистрибьюции компьютерного программного обеспечения для корпоративного и личного пользования.

Функционируя со своими клиентами, компания не только лишь реализует пО для компьютера, работающее на современных платформах, но и предлагает информационно-консультативную и техническую поддержку используя личный кабинет 1С.

В числе особо популярных и прославленных разработок возможно выделить программы «1С: Предприятие», «1С:Бухгалтерия», а также другие проекты для организации бизнеса и образования.

1С — личный кабинет

Возможности личного кабинета

Личный кабинет 1С ИТС обеспечивает удобство и оперативность получения информации о новых разработках фирмы, новостях и последних обновлениях предоставляемого программного обеспечения.

  • позволяет знакомиться с информацией о новом программном обеспечении;
  • получать удаленную техническую поддержку по установленным продуктам 1С;
  • покупать продукты компании 1С;
  • просматривать свои ранее совершенные заказы;
  • обновлять свое программное обеспечение;
  • добавлять самые интересные продукты в избранное.

Объем функций, доступных в личном кабинете зависит от того какие программы 1С установлены у пользователя.

Регистрация и вход в личный кабинет

Пройти несложную процедуру регистрации в личном кабинете 1С и последующего входа пользователя в личный кабинет 1С можно на официальном сайте фирмы. Точка доступа расположена в ленте вкладок в верхней части главной страницы портала.

Для прохождения регистрации необходимо пройти по вкладке «Регистрация». Сама регистрационная процедура заключается в заполнении небольшой анкеты, где необходимо указать следующие данные о пользователе:

  • Сформировать логин, пароль.
  • Указать актуальный электронный адрес.
  • Фамилию, имя и отчество пользователя.
  • Местоположение – город.
  • Место работы и номер телефона.

Далее вводятся представленные символы в диалоговое окно, и заявка направляется на регистрацию. На указанный в анкете адрес поступит ответное письмо для активации личного кабинета 1С.

1С — личный кабинет

Восстановить пароль также можно посредством официального сайта фирмы «1С» во вкладке личного кабинета, где рядом с регистрацией присутствует вкладка восстановления пароля.

  • Официальный сайт: http://www.portal.1c.ru
  • Личный кабинет: https://login.1c.ru
  • Телефон горячей линии: +7 495 737-92-57

Клиентская поддержка через кабинет

Пользователь программного обеспечения 1С в случае необходимости может обратиться по телефону (495)688-10-01. Это многоканальный номер, по которому специалисты компании оказывают консультационную помощь своим клиентам.

На сайте компании есть адреса электронной почты, по которым можно обратиться:

  • по общим вопросам;
  • по вопросам покупки продуктов 1С;
  • служба поддержки пользователей.

«1С» работает на рынке ИТ-услуг более двадцати лет. Основной бизнес 1С связан с разработкой и продажей компьютерных программ для организаций, деятельность которых связана с продажами, бухгалтерией и всем, что требует постоянного учета. Самые известные программы — это 1С Бухгалтерия, 1С Предприятие.

Конечно, этот ресурс предоставляется платным организациям. Но такая услуга гарантирует пользователям постоянную техническую поддержку в любое время.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет пользователя 1С открывает доступ к большому количеству сервисов:

  • покупать продукты 1С;
  • обновить программное обеспечение;
  • получать удаленную техническую поддержку установленных продуктов 1С;
  • добавляйте самые интересные товары в избранное.
  • позволяет узнать информацию о новом программном обеспечении;
  • просматривать свои ранее выполненные заказы;

Набор функций, доступных в личном кабинете, зависит от установленных пользователем программ 1С.

Сервис 1С очень удобен для пользователей. Это позволяет получить полную информацию об используемых программах и свести к минимуму посещения штаб-квартиры компании.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации на сайте необходимо авторизоваться на портале сайта 1C.1c.ru. Вверху главной страницы сайта находится личный кабинет регистрации. При нажатии на нее пользователь будет перенаправлен в окно мобильного входа в систему. Под кнопкой отправки находится регистрация нового пользователя.

Нажав на нее, покупатель перейдет к процедуре регистрации в салоне.

Новый пользователь должен ввести много своих данных при регистрации. К ним относятся: имя и фамилия пользователя, место работы, город проживания, адрес электронной почты и пароль. После ввода данных нужно нажать на кнопку регистрации.

важно ввести правильные данные. Регистрация займет не более пары минут.

Авторизация в личном кабинете

Для доступа к аккаунту достаточно ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации. Аккаунт активен 24 часа в сутки.

Мобильное приложение личного кабинета

1С активно занимается разработкой мобильных приложений для популярных программ. Фактически, с помощью мобильного устройства пользователь всегда может ввести необходимые данные, не будучи привязанным к компьютеру или рабочему месту.

Сегодня существует несколько приложений для программных продуктов. Один из них называется «1С-Отчетность: Личный кабинет». С помощью приложения вы можете контролировать процесс передачи важной информации сторонним организациям, таким как Пенсионный фонд, Росстат и другие. Работа с приложением и доступ к нему осуществляется на основании ранее произведенной регистрации.

Клиентская поддержка через кабинет

При необходимости пользователь программы 1С может позвонить по телефону (495) 688-10-01. Это многоканальный номер, по которому специалисты компании оказывают консультационную помощь своим клиентам.

На веб-сайте компании есть адреса электронной почты, с которыми вы можете связаться:

  • [email protected] по вопросам покупки продуктов 1С;
  • [email protected] служба поддержки.
  • [email protected] по общим вопросам;

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить доступ в личный кабинет, вы можете обратиться в службу поддержки 1С. Это можно сделать лично, во время визита в офис, по телефону или посредством обратной связи.

Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации в личном кабинете 1С новый пользователь передает большой объем своих персональных данных. При покупке программного продукта вы заключаете с компанией пользовательское соглашение.

Компания стремится к безопасному обращению с данными клиентов, включая данные, содержащиеся в программном обеспечении.