Чаще всего на номера телефонов горячей линии 1xbet звонят для урегулирования сложностей с:
- прохождением регистрации;
- отсутствием доступа к сайту (это обусловлено нелегальным статусом компании на территории России);
- пополнением счета и получением выигрыша;
- некорректным отображением интерфейса на мобильных устройствах;
- утерей пароля доступа к личному аккаунту;
- желанием сотрудничать с букмекером путем установки пунктов приема ставок или интегрировать опцию ставок на спорт в онлайн казино.
Действующие номера телефонов горячей линии БК
Есть несколько способов связаться с представителями букмекерской конторы: перейти в раздел Контакты (находится в правом боковом меню сайта) и набрать один из указанных номеров либо оставить запрос на обратный звонок. Если не хотите дозваниваться, действовать нужно следующим образом:
- нажимаете на изображение телефонной трубки, расположенное сверху в левой части экрана;
- указываете актуальный мобильный номер и имя;
- подтверждаете заказ звонка;
- ждете, пока специалист службы техподдержки 1xbet выйдет на связь для урегулирования вашей проблемы.
Тех, кому удобнее позвонить самому, Online-Bookmakers.com информирует об актуальных телефонных номерах горячей линии в разных странах:
- жители России могут обратиться к консультантам, набрав 8 (800) 555-51-81 либо 8-800-707-55-10;
- клиентам из Украины нужно позвонить по номеру 0800501-993;
- белорусским пользователям или тем, кто находится на территории РБ, предстоит звонить по телефонам 8-820-001-10401 и (375) 256-204-374;
- в Казахстане работает горячая линия по номерам 8-727-356-08-75 и 8-8000-700-130.
Кроме того, предусмотрена международная техподдержка 1хбет на английском языке, куда можно обратиться по номеру +44 127 325-69-87 из любой точки планеты. Учтите, что ввиду большой нагрузки время ожидания ответа оператора может достигать 20-30 минут.
Рекомендации при обращении в службу техподдержки 1хбет
Чтобы общение с представителем букмекерской конторы было максимально продуктивным, необходимо следовать нескольким простым рекомендациям:
- четко определитесь с сутью возникшей проблемы или сформулируйте вопрос – чем быстрее консультант поймет, что вам нужно, тем оперативней предложит адекватную помощь;
- при технических сбоях воспользуйтесь функцией телефона или специальными приложениями для создания скриншотов – это позволит разобраться в причине неполадок и безотлагательно их устранить;
- делайте запрос в техподдержку, используя контакты, указанные в личном профиле;
- желательно записывать звонок, чтобы потом не забыть советы и инструкции сотрудника горячей линии;
- когда проблема связана с финансами, предварительно убедитесь, что не было сбоев в работе интернет-банкинга или системы электронных платежей;
- внимательно слушайте и выполняйте в точности то, что говорит консультант
Альтернативные каналы связи
Далеко не всегда клиентам букмекера удобно звонить консультантам, например, нет денег на счету, отсутствует свободное время или не позволяет окружающая обстановка. Специально для таких ситуаций администрация портала предусмотрела дополнительные способы получения ответов на вопросы:
- Общение в чате в режиме онлайн – 24 часа в сутки можно написать сотруднику БК, кликнув по значку «Консультант», расположенному снизу в правой части экрана. Перед вами откроется окошко связи, в котором нужно описать проблему и дождаться ответа. Предварительно требуется авторизоваться.
- Запрос на электронную почту службы поддержки 1xbet. В зависимости от сути вопроса пользователи (в том числе незарегистрированные) могут отправить письмо в службу безопасности (security@1xbet), отдел общих вопросов (info@1xbet), департаменты офлайн и онлайн партнерства (dealer@1xbet и b2b@1xbet), маркетинговый отдел (marketing@1xbet), а также в финансовые службы (processing@1xbet и accounting@1xbet).
Воспользоваться альтернативными каналами имеет смысл, если по телефону дозвониться на горячую линию не удалось.
БК 1хБет — одна из ТОПовых букмекерских контор России и даже Мира. Компания активно набирает новых игроков и пользуется популярностью среди опытных бетторов. За время работы, у многих игроков возникают вопросы, ответы на которые требуются незамедлительно:
- Как получить бонус при регистрации в 1xbet 6500 рублей;
- Как использовать промокод на бесплатную ставку;
- Как изменить номер телефона;
- Что делать, если неправильно указал паспортные данные;
- Как пройти верификацию;
- Что делать, если счет 1 xbet заблокирован;
- Неправильно рассчитана ставка;
- Бонус 1xbet не зачислился;
- Не получается вывести деньги из 1хбет.
Поэтому, служба поддержки 1xbet – это мастхэв для игроков, который должен быть всегда под рукой во время игры.
В службу поддержки 1хбет без регистрации могут писать все пользователи, но чтобы разобраться в проблеме, консультант попросит авторизоваться. Если у вас нет аккаунта, пройдите регистрацию:
Как связаться со службой поддержки 1xbet?
Букмекер предлагает своим игрокам несколько видов связи с профессионалами, которые ответят на вопросы и помогут решить проблемы:
- Телефон горячей линии;
- Электронная почта;
- Онлайн консультант.
Горячая линия 1xbet
Посмотреть номер, по которому вы можете связаться с техподдержкой 1хбет, можно на главной странице официального сайта БК.
Телефон службы поддержки расположен в самом низу главной страницы сайта 1xbet.
Скриншот с официального сайта 1хбет
Актуальный номер телефона горячей линии 1xbet: +44 127 325-69-87 для всех стран.
Телефон техподдержки 1xbet для России: 8 800 555 51 81.
Позвонить на горячую линию 1xbet для России можно бесплатно, по номеру, данному на сайте. Время ожидания связи с консультантом — до 5 минут. Иногда, при большой очереди звонков, время ожидания может превысить 15 минут. В таком случае необходимо обратиться с проблемой, написав электронное письмо на E-mail букмекерской конторы.
Электронная почта 1xbet
Обращаться в службу поддержки букмекерской конторы удобно по e-mail, в случае, если:
- Текст вашего обращения слишком длинный;
- Вы сделали скриншот ошибки, с которой столкнулись и хотите показать из специалисту;
- Необходимо отправить фото документов;
- Не дозвонились в службу поддержки по телефону;
- Во многих других случаях.
Букмекерская контора заботится о комфортном обслуживании игроков и предлагает несколько e-mail, куда пользователи могут обращаться с соответствующими вопросами, просьбами и предложениями. Посмотреть список доступных e-mail адресов техподдержки можно на официальном сайте 1xbet. В нижней части страницы расположен пункт «Контакты».
Как посмотреть контакты 1 хбет на сайте БК
На открывшейся странице пользователи могут:
- Посмотреть все электронные адреса букмекера и номер телефона горячей линии;
- Написать письмо с вопросами и предложениями, указав свой адрес электронной почты, для обратной связи.
Скриншот раздела «Контакты»
Электронные адреса 1хбет
Общие вопросы |
info@1xbet-team.com |
Техподдержка |
support@1xbet-team.com |
Служба безопасности |
security@1xbet-team.com |
Связи с общественностью и реклама |
marketing@1xbet-team.com |
Вопросы партнёрства (онлайн) |
b2b@1xbet-team.com |
Вопросы партнёрства (ППС) |
retail@1xbet-team.com |
Финансовый отдел |
accounting@1xbet-team.com |
Онлайн поддержка 1xbet
Обратиться в службу онлайн поддержки 1xbet можно на сайте БК или в приложении 1хбет.
Чтобы узнать ответ на интересующий вас вопрос, необходимо написать онлайн консультанту. Обратиться к специалисту можно нажав на кнопку «Задать вопрос», которая находится в правом нижнем углу официального сайта 1 икс бет. После нажатия появится диалоговое окно с приветственным сообщением от консультанта: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
В строке «Написать сообщение» необходимо описать проблему, с которой вы столкнулись или задать интересующий вопрос. Также специалист может задать вам встречный вопрос, ответ на который требуется, чтобы суть проблемы стала понятнее.
Диалог с онлайн консультантом на официальном сайте 1иксбет
Онлайн консультанты в 1xBet отвечают довольно быстро и вежливо. В редких случаях, на получение ответа необходимо 5 минут.
Как написать в службу поддержки 1xbet с телефона?
Любители делать ставки на спорт с телефона и играть в казино, тоже при возникновении проблем или вопросов, могут обратиться в техподдержку 1xbet.
Если вы пользователь мобильной версии официального сайта 1хбет, то для обращения к специалисту нужно открыть главное меню, нажав на три полоски в правом верхнем углу экрана. Прокрутив страницу вниз, выбрать пункт «Поддержка». Здесь будут предложены несколько вариантов связи:
- Через мессенджер Telegram — вы будете перенаправлены в телеграм для общения со специалистом;
- Онлайн консультант — откроется диалоговое окно, в котором можно задать вопрос и попросить о помощи;
- Обратный звонок — оставьте свой номер и оператор вам перезвонит в ближайшие минуты. Данным способом обычно пользуются те, кто не знает какой номер горячей линии в 1xbet или не смог дозвониться.
Онлайн консультант 1хбет на мобильном сайте
Пользователи, которые делают ставки через мобильное приложение 1хбет на Андроиде или Айфоне, могут не только написать оператору или заказать звонок, но и начать голосовой чат.
Открыть раздел поддержки 1 xbet в приложении можно через главное меню. Нажав на пункт «Поддержка», вы сможете выбрать, каким способом хотите поговорить с техподдержкой:
- Чат с оператором;
- Обратный звонок;
- Голосовой чат;
- Контакты.
Как написать в службу поддержки 1 хбет в приложении
Обращаясь в службу поддержки 1 xbet по телефону горячей линии, четко сформулируйте свои вопросы, можете предварительно записать их, чтобы оператор мог сразу понять вашу проблему и помог решить её. При обращении к онлайн консультанту или при отправке письма на электронную почту 1хбет, также сформулируйте вопрос правильно. Можете сделать скриншот, чтобы консультант мог визуально увидеть, с какой ошибкой или проблемой на сайте букмекера вы столкнулись.
Какая в 1xbet горячая линия? Как позвонить, чтобы решить вопрос? Как связаться со специалистами? По каким номерам отвечает служба поддержки клиентов? Куда можно писать сообщения? В статье как раз и постараемся разобраться!
С 2016 года букмекерская контора https://www.1xbet.com/ не может принимать онлайн-ставки от жителей России. Причина – национальные ограничения законодательства. В других странах БК как работала, так и продолжает работать. Контора принимает онлайн-ставки на спорт, политику, лотереи, тотализаторы. Легальные букмекеры описаны в отдельной статье.
ВНИМАНИЕ! В России работает аналог нидерландского 1хбета – букмекерская контора 1хСтавка. С лета 2016 она осуществляет легальную деятельность, получила соответствующие документы и разрешения. От души рекомендуем пройти здесь регистрацию и заключать пари.
Какой номер горячей линии 1хбет? Куда звонить, если невозможно попасть на сайт?
В 1хбет номер телефона горячей линии — 8 800 555-51-81. Телефон службы технической поддержки — +375256204374.
ВНИМАНИЕ! Если у вас возникает вопрос по личному кабинету или аккаунту, набирайте техподдержку с регистрационного номера! Т.е. с номера мобильного телефона, указанного при регистрации и привязанного к аккаунту. Даже в том случае, если симка у вас на модеме.
Какие еще способы связи можно использовать?
В разделе с контактами указаны все возможные способы связи с техподдержкой. Чтобы увидеть их, вам необходимо пройти по ссылке https://www.1xbet.com/information/contacts/.
Способ №1. Адреса электронной почты
Весной 2017 года их было больше 4-х. По адресам можно было задавать общие вопросы, обращаться в службу безопасности, к специалистам в отделе рекламы и маркетинга, к представителям ППС. К лету 2017 большинство адресов убрали. Вы можете написать сообщение только на:
- info1xbet@1xbet.com. Занимается общими вопросами сотрудничества с БК, отвечает на вопросы по блокировкам, ограничению доступа, времени работы, применению отдельных пунктов правил.
- security1xbet@1xbet.com. Помогает решить вопросы, связанные с доступом в личный кабинет, сменой паролей, блокировками и другими.
ВНИМАНИЕ! Раньше в разделе «Контакты» указывали другие номера – info@1xbet.com или security@1xbet.com. Работают ли они сейчас? Большой вопрос, на который ни у кого нет ответа. Как нет ответа и на вопросы о причине резкой смены контактных данных.
Способ №2. Заполнение формы обратной связи
Она находится в разделе «Контакты». Вам нежно зайти, ввести имя, адрес электронной почты и тело сообщения. Дальше подтвердите капчей, что вы не робот. Нажмите на зеленую кнопку «Отправить». Письмо автоматически перекинется к операторам техподдержки. Дальше в течение 24 часов они свяжутся с вами. Поддержка 1хбет работает 24/7, но обычно отвечают днем.
Способ №3. Обращение к консультанту онлайн
На сайте работает онлайн-консультант. Чтобы найти его, зайдите на главную (или в любое другое меню). После этого найдите мелкий серый значок «Консультант». Вызывайте его и пишите сообщение в техподдержку.
ВНИМАНИЕ! Игроки жалуются, что «Кирилл», «Денис», «Владимир» и прочие консультанты – профанация. На самом деле это робот, который после вашего сообщения пишет что-то вроде: «Хорошо. Сейчас подумаю (=передам обращение специалисту) и отвечу. Подождите чуть-чуть!».
Вы можете обращаться в службу поддержки 1xbet на номер телефона. Также можете писать письма на адрес электронной почты или пытаться обращаться с онлайн-консультантом.
Как работает служба технической поддержки?
Режим – 24/7. Обычно специалисты сильно загружены в пятницу, когда люди стараются вывести деньги, формируют заявки. В выходные дни и по ночам количество сотрудников уменьшают, поскольку нагрузка снижается.
На какие вопросы отвечает в 1хбет оператор?
На любые, связанные с букмекерской конторой, ее деятельностью, ставками на экономику, политику или на социальные события. Часто спрашивают:
- Как привязать номер телефона к 1xbet?
- Как делать ставки в интернете на спорт?
- Почему поставил деньги на вывод, а они до сих пор не пришли?
- Пополнял счет 1-2 часа назад, почему средства еще не пришли?
- Как поставить ставку на 1xbet через телефон?
- Откуда скачать и как использовать специальные приложения для мобильных устройств или для компьютера?
- Сколько времени идут деньги на банковскую карту?
- Как лучше делать ставки на спорт?
- Какие документы требуются для верификации счета в 1хбет?
- Как долго будут верифицировать счет в букмекерской конторе?
Поймут ли специалисты обращение на русском языке?
В 1xbet служба поддержки клиентов работает на русском языке для граждан РФ. БК носит статус международной, поэтому специалисты могут разговаривать на итальянском, немецком, испанском. Универсальным языком для общения и решения вопросов является английский.
Как долго ждать ответа техподдержки?
Все зависит от загруженности. Как правило, отвечают на телефон сразу; на электронные письма – в течение 15 минут. Но БК оставляет за собой право отвечать через 1 сутки. Вы готовы ждать 24 часа? Или решитесь набрать номер 8 800 555-51-81 или +375256204374, чтобы получить ответ буквально через 5 минут?
Звонки на номера службы технической поддержки платные?
Нет, все бесплатно. +375256204374 доступен с городских телефонов. На 8 800 555-51-81 можно попробовать набрать с мобильного. Не переживайте: букмекерская контора 1хбет платит за звонки сама. Вам не придет огромный счет на 100500 тысяч рублей.
Что делать, если позвонил на горячую линию, но никто не ответил (или было занято)?
Пробовать еще и еще. Также вы можете продублировать текст обращения на адрес электронной почты. Можете попробовать связаться со специалистами с «Телеграмме». В мессенджере 3 бота, которые поставляют зеркала, принимают пари и консультируют. Чтобы связаться, необходимо подписаться на канал. Для этого вы должны пройти регистрацию в мессенджере.
Что лучше: звонить или писать на адрес электронной почты?
Зависит от срочности и специфики вопроса. В 2017 году никто не запрещает вам воспользоваться 2-мя вариантами одновременно. Если вы переписываетесь с технической поддержкой 1xbet, то в истории сохраняются все комментарии, требования и пожелания. В разговоре по телефону можно упустить важные нюансы. Но при этом вы всегда можете попросить специалиста техподдержки отправить вам письмо на адрес электронной почты. Мол, это позволит убедиться в правдивости информации.
Можно ли писать сообщение в социальные сети?
Можете попробовать, но есть нюанс. Все сообщества и аккаунты, которые работают в 2017 году, созданы любителями. Официальные сообщества 1xбет попали под блокировку. Все, что осталось, — мессенджер в «Телеграмме». Будьте внимательными, когда вступаете в группы/паблики! Есть риск, что они созданы «левыми» людьми для распространения реферальных ссылок, рекламы.
Почему горячая линия 1xbet меняет номера телефонов и адреса электронной почты?
Официальных комментариев служба поддержки 1xbet не дает. Скорее всего, проблема связана с масштабными блокировками и необходимостью обойти их с минимальными затратами. Мы постараемся держать вас в курсе актуальных изменений!
Добавляйте статью в закладки, чтобы не потерять телефон горячей линии 1xbet и другие контактные данные! Пускай ставки в БК будут прибыльными, а количество обращений в службу поддержки 1хбет – минимальным! Успехов!
Какой в 1xbet номер горячей линии? 8 (800) 555-51-81, а также +375256204374, 8 (800) 707-50-10 или 8-801-100-5335. В букмекерской конторе периодически меняются контактные данные для связи, поэтому будьте осторожными! В инструкции вы найдете актуальный номер 1xbet, адреса электронной почты, чаты и боты в «Телеграмме», профили в социальных сетях. Администрации можно задавать любые вопросы, связанные с работой букмекерской конторы, доступом на сайт, получением бонусов, участием в акциях и конкурсах, расчетом сделок и прибыли по ним. Техподдержка 1хбет работает 24/7, у нее нет выходных и праздников. Вы можете обратиться хоть в пятницу вечером, хоть в субботу с утра, хоть в воскресенье днем.
С 2016 года количество обращений на номер телефона 1хбет резко увеличилось. Причина была в том, что ресурс https://1xbet.com/ оказался под запретом властей в Российской Федерации, в Швейцарии, в США, в Бельгии, Великобритании, Черногории, Хорватии, Словении, Словакии, на Кипре, в Греции и еще в десятке стран. Причина связана исключительно с национальными запретами и ограничениям. В одних странах правительств хочет уничтожить конкуренцию из вне; в других – стремится поддержать правопорядок и соблюсти запрет на казино/игорные заведения; в третьих – не допускает иностранные компании на внутренний рынок вообще. Сайт букмекерской конторы работает на 100% официально. Ресурс принадлежит Exinvest Limited as a Billing Agent and 1X Corp N.V. Компания получила лицензию Кюрасао на осуществление деятельности.
Пока вы думаете, в какой БК лучше зарегистрироваться, какие правила, требования и ограничения необходимо иметь в виду, мы расскажем про способы связи с администрацией. Если вы устали искать зеркала, специальные программы, мобильные приложения, давно пора перейти в разрешенную БК 1хСтавка.
- Какой у 1xbet номер горячей линии и как связаться с операторами службы технической поддержки?
- Что делать, если в 1хбет номер телефона не отвечает или занят?
- Какие вопросы и трудности помогают решить специалисты?
- Как работает в 1хбет служба поддержки? Телефон операторов когда доступен?
- На каком языке общаются операторы? Поймут ли они обращение на русском, английском, немецком или французском языках?
- Можно ли не набирать номер, а оставить заявку на обратный звонок?
- В 1xbet телефон техподдержки бесплатный или нужно платить деньги?
Техническая поддержка 1xbet доступна 24/7. Есть отдел, в котором занимаются всеми вопросами. Если у вас проблема с пополнением счета или выводом денег, то заявку отправляют в финансовый отдел. Если есть сложности с доступом в личный кабинет, логинами и паролями, то вас направят в службу безопасности. Не переживайте. Без внимания заявку точно не ставят. В 1xbet служба поддержки клиентов старается отвечать в течение 5-30 минут с момента поступления запроса. Если ничего не произошло в течение 2-3 часов, не переживайте. Максимальный срок обработки вашего обращения – 24 часа.
Какой у 1xbet номер горячей линии и как связаться с операторами службы технической поддержки?
В 2015 предлагались одни номера, в 2016 – другие, в 2017 – третьи. Известны как минимум 4 номера, п которым вы можете связаться с техподдержкой. Это 8 (800) 555-51-81, а также +375256204374, 8 (800) 707-50-10 или же 8-801-100-5335.
Что делать, если в 1хбет номер телефона не отвечает или занят?
Не переживайте и не паникуйте. Попробуйте набрать специалиста через 20-30 минут. Если снова ничего не получилось, щелкайте по кнопке «Заказать обратный звонок» на главной странице https://1xbet.com/. Вам выкинет окошко, куда нужно ввести контактные данные. Через 5-15 минут оператор сам перезвонит вам, чтобы уточнить все подробности и нюансы.
Какие вопросы и трудности помогают решить специалисты?
Любые, связанные с работой в букмекерской конторе, ставки на спорт, лотереи, игры, казино. Вы можете спрашивать у специалистов:
- Почему ставка в букмекерской конторе не рассчитана?
- Как использовать бонус?
- Почему невозможно вывести деньги, пока не будут выполнены условия бонусной программы?
- Сколько денег можно поставить на вывод?
- По каким причинам отклоняют заявку на вывод средств из личного кабинета?
- Как ставить в казино или играться в азартные игры?
- Как долго деньги будут идти на банковскую карту?
- Как сделать ставку на линии букмекерской конторы?
Как работает в 1хбет служба поддержки? Телефон операторов когда доступен?
24/7. Вы можете набрать специалиста в любое время дня и ночи. Если телефон по каким-то причинам не работает, есть другие способы:
- Адрес электронной почты. Это info1xbet@1xbet.com или же security1xbet@1xbet.com.
- Бот в мессенджере «Телеграмм» @bot1xbetBot.
- Профили в социальных сетях (к сожалению, российские аккаунты заблокированы, есть только иностранные).
- Консультант на сайте (находится в нижнем правом углу).
- Форма обратной связи (в разделе «Контакты» https://1xbet.com/information/contacts/).
На каком языке общаются операторы? Поймут ли они обращение на русском, английском, немецком или французском языках?
На том языке, на котором удобно вам. Если звонок поступает из Российской Федерации, то обращаются на русском языке. Если вы пишете письмо на французском, вам и отвечают на французском. С общением у вас не будет сложностей и вопросов. В отзывах про службу техподдержки отмечают, что работает она оперативно, все вопросы старается решить максимально быстро. Здесь нет длительных: «Ожидайте… Висите на линии!».
Можно ли не набирать номер, а оставить заявку на обратный звонок?
Да, на главной странице можно нажать на значок в виде телефонной трубки. Во всплывающее окошко вводим номер мобильного телефона, нажимаем на кнопку подтверждения. Все! Через 5-7 минут с вами свяжется специалист, чтобы ответить на все возникающие вопросы.
В 1xbet телефон техподдержки бесплатный или нужно платить деньги?
В букмекерской конторе номер горячей линии бесплатный с городских телефонов. Можете быть спокойными: никто не выставит вам длинный счет за общение с операторами.
Теперь вы знаете в 1хбет куда звонить, какие тонкости учитывать, как быстро связаться с менеджером. Успехов и большой прибыли в букмекерской конторе!
Номер 1xbet — 8-801-100-5335. Также есть номер горячей линии 8-800-555-51-81, а для пользователей из дальнего зарубежья — +44-127-325-69-87. Ставки по телефону принимаются на 8 800 555 51 81 (по России звонок бесплатный). Как связаться с оператором службы технической поддержки, если вам нужно срочно получить ответ на вопрос? Что делать, если все номера заняты или не поднимают трубку? Есть ли дополнительные способы связи с администрацией и где их искать? Статье предлагает вам полный обзор доступных способов «достучаться» до операторов и получить ответы на ваши вопросы.
Администрация букмекерской конторы 1xбет старается быстро отвечать на вопросы, но никто не исключает риск «технических заминок». В период проведения крупных международных турниров и встреч техподдержка загружена вопросами по поводу заключения пари, получения и расчета прибыли. Обращайтесь в 1хСтавку!
- Какой у 1xbet номер горячей линии? Как туда дозвониться? Бесплатным ли будет звонок, сделанный из России?
- Что делать, если в 1хбет номер телефона не отвечает? Какие есть дополнительные способы связаться с оператором и получить ответы на вопросы?
- Как работает горячая линия 1 xbet? Можно ли позвонить на нее в субботу ночью?
- С какими вопросами помогают справиться специалисты технической поддержки?
- Почему телефон поддержки 1xbet постоянно изменяется? Из-за чего он может быть занят?
- Как быстро отвечают операторы службы техподдержки на телефонные звонки или письма на электронную почту?
Номер телефона 1хбет периодически изменяется. Рекомендуем вам подписаться на рассылку букмекерской конторы, чтобы получать свежие данные. Мы постараемся держать вас в курсе, чтобы не было спорных ситуаций и проблем.
Какой у 1xbet номер горячей линии? Как туда дозвониться? Бесплатным ли будет звонок, сделанный из России?
Техподдержка 1хбет доступна по нескольким номерам: 8-801-100-5335, 8-800-555-51-81, а также +44-127-325-69-87. Дозвониться легко и просто, нужно только набрать номер с городского телефона. На форумах отставляли отзывы в стиле: «Что мне делать? Звоню в службу технической поддержки, но мне никто не отвечает!», «Мне не нравится, что консультант на сайте кривой, а операторы отвечают через раз…», «Хотел связаться со службой технической поддержки, но никто не поднял трубку. Очень злой!», «Со мной разговаривала девушка Дарья, н так и не смогла помочь с расчетом ставки. Кажется, что в техподдержку набирают с улицы!». Но положительных отзывов о работе специалистов гораздо больше. На вопросы реагируют быстро, лишних проблем не создают.
Вам нужно самим попробовать связаться с админами, чтобы оценить качество техподдержки. Звонок для жителей России бесплатный. Если вы переживаете, что с вас могут снять деньги, зайдите на https://1xbet.com/, нажмите на значок в виде телефонной трубки и введите свой номер телефона. Как только оператор освободится, сам перезвонит вам.
Что делать, если в 1хбет номер телефона не отвечает? Какие есть дополнительные способы связаться с оператором и получить ответы на вопросы?
В разделе «Контакты» на официальном сайте (https://1xbet.com/information/contacts/) предлагаются другие способы связи, но не все. В нашей статье вы найдете полный список контактов, чтобы достучаться до администрации. Добавляйте материал в закладки и делитесь им с друзьями.
- Номер телефона для доступа на горячую линию букмекерской конторы. 8-801-100-5335, 8-800-555-51-81, а также +44-127-325-69-87.
- Адреса электронной почты для писем. info1xbet@1xbet.com или же security1xbet@1xbet.com. Первая занимается общими вопросами, вторая связана с безопасностью аккаунтов, необходимостью их верификации, восстановлением доступов.
- Консультант в нижней части сайта. «Дарья», «Кирилл», «Анастасия», «Ксения», «Сергей», «Матвей» — роботы, которые поддерживают беседу, но при необходимости обращаются к реальным специалистам техподдержки. Поэтому не удивляйтесь, если консультант вдруг начинает «тупить».
- Форма обратной связи, которая находится в разделе «Контакты» (https://1xbet.com/information/contacts/). Нажимаем на нее, заполняем поля, отправляем обращение и ждем ответа на него.
- Кнопка «Запрос администратору» в личном кабинете. Вы можете отправить сообщение, не выходя из личного кабинета! Разработчики приложений пошли еще дальше: вы можете позвонить специалисту прямо со своего Айфона.
- Профили и аккаунты в социальных сетях. В России аккаунты БК забанены. Но вы можете зайти в «английские версии». https://www.instagram.com/1xbet_en/ — аккаунт в «Инстаграмме», https://twitter.com/1xbet_Eng — свежие новости из корпоративного «Триттера», https://www.facebook.com/1xBet.info/ — профиль в социальной сети «Фэйсбук».
Как работает горячая линия 1 xbet? Можно ли позвонить на нее в субботу ночью?
Номер телефона 1хбет доступен 24/7, поэтому вы можете связаться со специалистами даже в субботу поздно ночью. Это выгодно и удобно, ведь в БК нет привязки к конкретным часовым поясам или временам.
- С какими вопросами помогают справиться специалисты технической поддержки?
- Со всеми, связанными с пополнением счета, выводом денег, проставлением ставок. Вы можете задать вопросы вроде:
- Как вывести деньги из букмекерской конторы 1xбет
- Как делать ставки на футбол, теннис, хоккей, баскетбол через приложение?
- Как скачать и установить программу для компьютера?
- Почему пари на киберфутбол было рассчитано именно так, а не иначе?
- Сколько денег можно выводить максимально и минимально?
Почему телефон поддержки 1xbet постоянно изменяется? Из-за чего он может быть занят?
Такое бывает. В 2016 году сайт попал под запрет в России, и до сих пор наблюдаются проблемы с доступом. Из-за этого администрация вынуждена подменять номера. Бывает такое, что еще вчера вы могли связаться по номеру +123476505494, а сегодня он уже заблокирован/постоянно занят/недоступен для вызова.
Как быстро отвечают операторы службы техподдержки на телефонные звонки или письма на электронную почту?
По телефону отвечают быстро (буквально через 2-3 гудка). По электронным сообщениям срок обработки чуть больше – около 15 минут. Бывают ситуации, когда техподдержка загружена большим количеством обращений. В таком случае вам придется ждать около 1 суток.