1xmani отписаться от платных услуг номер горячей линии

Уже длительное время на просторах интернета быстрыми темпами развиваются услуги платных подписок. Они бывают разного целевого назначения. К ним можно отнести платные услуги подбора займов. На бумаге разработчики гарантируют высокий процент одобрения поданных заявок и выдают займы за ограниченное время. Самое печальное, что заемщик оказавшись в безнадежной ситуации, регистрируется на таких сервисах и теряет последние деньги. Рассмотрим, как можно отписаться от платных услуг и займов без привлечения сторонних сервисов.

Как работают сервисы займов

По своей сути такого рода сервисы работают в формате брокеров. У создателей платформы никогда не было и не будет денег для выдачи займов. Они остаются на плаву за счет доверчивых граждан, которые не читают пользовательское соглашение и оформляют платную подписку подбора займов.

Как правило, в нижней части сайта мелким шрифтом пользователя предупреждают, что такого рода сервисы лишь подбирают оптимальный кредит. Суть работы заключается в автоматизированной рассылки поданной заявки во все крупные МФО. Более того, нет никаких гарантий, что банковская структура одобрит займ. Согласно установленным правилам, компания-кредитор предоставит лишь минимально допустимую сумму для одобрения. Таким образом, ценность сервиса равняется нулевому значению. Некоторые сервисы идут еще дальше и маскируются под МФО. Для этого они тщательно копируют сайт организации и навязывают свои услуги.

Создатели подобных сервисов рассчитывают на доверчивых граждан, которые оказались в непростой экономической ситуации. В идеальной ситуации заемщик и вовсе не должен обращаться в МФО (никого уже не удивить высокой процентной ставкой в пересчете на месяц и на год). Вносить оплату за получение займа — чрезмерное расточительство со стороны пользователя. Если заемщик имеет относительно неплохую кредитную историю, и действующие кредиты не находятся в просрочке — МФО с высокой долей вероятности одобрит поданную заявку. В то же время нет смысла надеяться на подписку, если заемщик погряз в долгах и его кредитная история оставляет желать лучшего.

Потерянные деньги —  это лишь часть негативных последствий. Проблема в том, что каждый сервис формирует свою клиентскую базу, и указав собственные контакты один раз, можно до конца жизни нервно дергаться от спам рассылок. Неизвестно кому в руки попадут ваши данные после попытки оформления займа.

Как отписаться от навязанных услуг

Если заемщик попал в капкан лишь к одному сервису, то рекомендуется посетить сайт «раздражитель» и заполнить специальную форму для деактивации. Но если таких сервисов насчитывается сразу несколько, рекомендуется прибегнуть к более радикальной мере. Рассмотрим по очередности.

Через специальную форму отписки

Некоторые онлайн-сервисы стараются вести относительно честную игру и предоставляют специальную форму отписки. Найдя ее на странице сайта, потребуется указать данные банковской карты, ФИО и номер мобильного телефона. После произведенных действий администрация сайта отключает срок действия подписки.

Страница отмены подписки на всех сервисах выглядит так: сайт/unsubscribe

Отправить запрос на почту

При желании пользователь может направить претензионное письмо с требованием отключение платной услуги. Для этого нужно перейти на главную страницу сайта и отыскать пункт “Контакты”. В этом разделе предоставляется адрес электронной почты. После этого произведите следующие действия:

1. Откройте личную электронную почту и нажмите на клавишу “Написать”.
2. В открывшемся меню необходимо в первую очередь указать получателя. Для этих целей создана строка “Кому”.
3. В разделе “Тема” укажите причину обращения.
4. Затем расскажите подробно о вашей проблеме и попросите удалить личный кабинет и отключить платную подписку.

Внимание: необходимо указать личные данные — ФИО, номер карты и номер телефона. После произведенных действий должно прийти ответное письмо. Учитывайте, что срок обработки заявки может исчисляться стандартными тремя сутками, а в некоторых случаях может дойти и до нескольких недель.

Позвонить на горячую линию

В разделе «Контакты» каждого онлайн сервиса представляется и телефон горячей линии. Пользователь должен дождаться соединения с оператором и сообщить ему о возникшей проблеме. Вам потребуется сообщить ФИО и реквизиты пластика (в большинстве случаев обходятся уникальным кодом на лицевой стороне). При отключении подписки списанная сумма не возвращается абоненту.

Личный кабинет

Согласно действующему законодательству, каждый сервис должен иметь понятный интерфейс и если предлагаются платные услуги, то должна размещаться кнопки деактивации. Рекомендуется открыть сайт сервиса и зайти в личный кабинет. Найдите в этом разделе «Удалить карты» или «Удалить подписку». После произведенных действий, при этом анкету о заемщике перестают рассылать прерывается по инициативе клиента.

Заблокировать и перевыпустить банковскую карту

Пользователь может радикальным способом решить проблему с отключением подписки. Для этого потребуется заблокировать банковскую карту и перевыпустить ее. К слову, данный способ является наиболее надежным среди всех перечисленных. До блокировки карты не забудьте снять деньги в банкомате или переведите родственникам/друзьям.

Заключение

С точки зрения активного пользователя рекомендуется использовать личные банковские данные только на проверенных ресурсах. Если же вы столкнулись с проблемой платной подписки, обратите внимание на текст СМС-сообщения при списании с карты. После этого найдите сомнительный ресурс, откройте личный кабинет и отключите подписку.

Онлайн-сервис 1XMoney не имеет лицензий, позволяющих на легальных основаниях выдавать потребительские кредиты. Сайт выступает в качестве посредника между заемщиком и МФО, однако не гарантирует клиенту одобрения заявки. Следующие советы помогут отписаться от платных услуг и свести до нуля риск последующих списаний.

Что такое 1XMoney

1XMoney – типичный онлайн-посредник, подбирающий оптимальные варианты потребительских займов для людей, имеющих плохую кредитную историю. Сервис предоставляет своим клиентам рекламно-информационные услуги, практическая ценность которых является весьма сомнительной. Сайт 1xmoney.ru принадлежит индивидуальному предпринимателю Осауленко А.А. Организация сотрудничает с микрофинансовой компанией ООО МФК «Займ Онлайн» и предлагает всем гражданам РФ в возрасте от 18 лет кредит в размере от 5000 до 100 000 рублей на срок от 61 до 365 дней.

Связаться с менеджерами 1XMoney можно с помощью формы обратной связи (находится на главной странице сайта), по номеру горячей линии 8-3852-59-0202 (работает с 6 часов утра до 10 вечера) или через электронную почту client@1xmoney.ru. Почтовый адрес организации: город Барнаул, Комсомольский проспект, 128Б.

Стоимость подписки

Каждые 5 дней на протяжении трех месяцев за пользование подпиской будет удерживаться абонентская плата в размере от 55 до 370 рублей. Стоимость подписки варьируется в зависимости от дополнительных услуг, таких как: проверка данных паспорта и анкеты по скорингу, информирование о выгодных пропозициях, СМС-рассылка и оповещение по e-mail. Платная подписка не гарантирует одобрения займа. Пункт номер 8 публичной оферты уведомляет пользователя о том, что он обязан оплачивать услуги онлайн-сервиса независимо от зачисления займа

Как деактивировать подписку

Клиенты имеют право отключить платную подписку в любое время. Согласно условиям договора-оферты, отменить подписку можно только в случае отсутствия задолженности перед сервисом за предоставленные услуги. Другими словами, клиенту придется согласиться со снятием денежных средств за последние пять дней пользования порталом. Алгоритм прекращения сотрудничества с 1XMoney выглядит следующим образом:

1. Вначале нужно перейти по ссылке 1xmoney.ru/unsubscribe и нажать на клавишу «Отписаться от платных услуг».
2. Откроется форма, в которой потребуется указать: ФИО, телефон, контактный e-mail и адрес регистрации.
3. Подтвердить согласие на расторжение договора в одностороннем порядке посредством нажатия на кнопку «Отписаться».

Вся указанная информация должна соответствовать данным, которые были указаны при регистрации на сайте. При несоответствии каких-либо параметров система не сумеет идентифицировать клиента, и платная подписка не будет деактивирована. Как правило процесс отписки происходит без каких-либо затруднений и накладок, однако у многих пользователей портала возникают проблемы на этапе расторжения договора. В подобной ситуации стоит обратиться в службу поддержки клиентов.

Как вернуть деньги

Если плата за пользование онлайн-сервисом продолжает удерживаться после отмены подписки, стоит начать решение проблемы с урегулирования в рамках действующего соглашения, опубликованного на главной странице 1xmoney.ru. В случае несанкционированных списаний нужно обратиться к представителям сервиса с аргументированной претензией и требованием вернуть деньги.

Согласно условиям пользовательского соглашения, обращение должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней. Менеджеры могут запросить дополнительную документацию, подтверждающую факт оплаты услуг (например, банковские выписки). Если по истечению обозначенного в оферте периода договор не был расторгнут, а деньги возвращены, клиент имеет право обратиться в суд.

Отзывы

Так как имею несколько невыплаченных займов, моя кредитная история оставляет желать лучшего. Поэтому, когда мне понадобилась небольшая сумма в размере 5 000 рублей, попал на сайт 1xmoney.ru. Зарегистрировал личный кабинет, заполнил анкету, но денег я так и не получил. Зато каждую неделю начали приходить уведомления 1xmoney Barnaul RUS, указывающие на удержание абонплаты. Интересные сейчас сервисы – деньги берут, а ответственности никакой.

Владимир Витальевич, Пенза

Пару недель назад хотел взять кредит на сайте 1xmoney.ru, но потом почитал отзывы и передумал. Ссуды они не дают, а снимают деньги за самый обыкновенный рекламный спам.

Григорий, Горячий Ключ

Заключение

1XMoney – типичный финансовый посредник, который обещает высочайшую вероятность одобрения займов лицам с плохой кредитной историей. По факту организация предоставляет только информационно-рекламные услуги и не гарантирует положительного результата даже в случае оплаты подписки. Для того, чтобы отписаться от платных услуг, стоит воспользоваться специальной формой 1xmoney.ru/unsubscribe, позвонить на горячую линию или написать письмо с аргументированным отказом на электронный ящик client@1xmoney.ru.

E-finmarket.ru – онлайн-сервис с довольно сомнительной репутацией, зарабатывающий на бесполезных договорах страхования не имеющих практической пользы. В статье будет рассказано о том, как отписаться от платных услуг и вернуть денежные средства.

О сервисе E-finmarket.ru

Е-Финмаркет – онлайн-сервис, предлагающий посреднические услуги для обращения с целью оформления заявок на страховые продукты. Услуги предоставляются на базе платной подписки. E-finmarket.ru является посредником и не относится к числу банков, страховых или кредитных организаций. Для начала работы с сервисом следует:

1. Подать заявку на странице e-finmarket.ru/primary/ указав электронную почту и номер мобильного телефона.
2. Дать свое согласие на обработку персональных данных, рассылку рекламно-информационных материалов, активацию рекуррентных платежей и использование аналога подписи.
3. Нажать на клавишу «Продолжить».

После создания учетной записи пользователь будет включен в список застрахованных лиц. Данная услуга является платной, ее стоимость – 1197 рублей. Для удобства клиентов сумма разбивается на три платежа по 399 рублей. Автоматические списания происходят каждые 5 дней. При оплате услуги пользователь получает страховку от несчастных случаев на 3 месяца с момента подключения. Если наступил страховой случай, клиент должен обратиться в поликлинику для получения медпомощи, уведомив страховую компанию наиболее предпочтительным способом в течение 30 дней с момента инцидента.

Услуги страхования предоставляет акционерное общество «Д2 Страхование». Компания «Финмаркет-М» выполняет роль посредника между страховщиком и клиентом и не несет ответственности за последствия договоров страхования. Актуальные контакты можно найти на официальном сайте онлайн-сервиса e-finmarket.ru. Юридический адрес компании: город Москва, улица Первая Тверская-Ямская, дом 12, помещение 1, офис 2/002. Адрес для корреспонденции: город Новосибирск, улица Депутатская, дом 2, помещение 1. Почтовый индекс 630099. Электронная почта службы поддержки – support@e-finmarket.ru. Номер телефона горячей линии 8-800-302-7713.

Как отключить подписку

Отключить подписку в Е-Финмаркет можно с помощью следующей пошаговой инструкции:

1. Перейти по ссылке e-finmarket.ru/unsubscribe.
2. Указать номер мобильного телефона в формате +7XXXXXXXXXX.
3. Пройти защитную капчу.
4. Нажать на клавишу «Продолжить».

Есть альтернативные варианты отключения подписки – отправка запроса на электронную почту support@e-finmarket.ru или звонок на телефон горячей линии 8-800-302-77-13.

Можно ли вернуть деньги списанные E-finmarket.ru

Подавать запрос на возврат денежных средств необходимо на электронную почту support@e-finmarket.ru не поздней, чем спустя 14 дней с момента оформления платной подписки. Заявление составляется в свободной форме. Сервисы вроде Е-Финмаркета рассчитывают на то, что пользователи будут рады завершения автоматических списаний и не станут претендовать на возврат средств. Однако если проявить должную настойчивость, можно вернуть списанные деньги в полном объеме.

Что делать, если сервис отказывается вернуть денежные средства

В случае отказа на требование вернуть деньги можно подать онлайн-жалобу в правоохранительные органы. Согласно действующим законодательным нормам, Полиция и Прокуратура в обязательном порядке должны давать ответы на поступившие заявления. Поскольку никаких конфиденциальных данных в них нет, стоит сделать скриншоты и прикрепить их к повторной жалобе, отправленной на электронную почту сервиса E-finmarket.

Как нужно составлять обращения в правоохранительные органы

Текст жалобы можно составлять в свободной форме, однако к составлению подобных документов есть ряд требований:

• Жалоба должна быть достоверной и информативной;
• Нужно подробно описывать суть конфликтной ситуации;
• Оформление должно быть грамотным и не выходить за рамки цензуры.

Автору обращения следует понимать, что он составляет официальный документ в правоохранительные органы, а не переписывается с другом в мессенджере. От того, насколько грамотно написано заявление, напрямую зависит итоговый результат.

Отзывы

E-Finmarket.ru – очередной проект по выкачиванию денег от  ООО Финмаркет-М. Специально пишут условия на сайте таким образом, чтобы рядовой пользователь не смог понять, за что с его карты раз в несколько дней будут списываться средства. Если внимательно вчитаться в текст оферты, то становится понятно, что сервис консультирует клиентов по вопросам, связанным с программой страхования и может распоряжаться конфиденциальными данными пользователей по собственному усмотрению. Поэтому связываться с подобными проектами лично я не рекомендую.

Дмитрий Андреевич, Барнаул

Зарегистрировался на сайте e-finmarket.ru, так как нужны были деньги до зарплаты. Но после того как я создал личный кабинет и оставил заявку прошло уже несколько дней, а кредит до сих пор не одобрили. Зато списали 399 рублей за свои услуги. Нужно было читать отзывы перед регистрацией на сайте.

Иван, Челябинск

Заключение

Отписаться от платных услуг онлайн-сервиса E-finmarket.ru можно через специальную форму, которая находится на странице e-finmarket.ru/unsubscribe, или с помощью запроса на электронную почту support@e-finmarket.ru. Если компания отказывается возвращать деньги, можно подать на нее грамотно составленную жалобу в правоохранительные органы.