21 век контакты колл центр

- ,

b14c5d6906f29f92fcafe86f5ea0aeffКолл центр — это специально организованный офис или группа офисов, который предназначен для получения входящих или осуществления исходящих звонков. Они становятся все более популярными в современном обществе и многие компании используют их для централизованного телефонного обслуживания клиентов. Услугами колл центров пользуются многие сотрудники компаний в области обслуживании клиентов, продаж и многих другихфункций.

Call center можно условно разделить  на крупные офисы (более 100 человек)офисы, укомплектованные универсальными сотрудниками, которые обслуживают различные выходящие или входные каналы связи с клиентами и на мелкие, до 10 операторов, которые обслуживают отдельные типы входящих или исходящих телекоммуникационных кампаний.

Некоторые центры обработки вызовов сосредотачиваются на обслуживании входящихна бесплатный входной номер звонков от клиентов, например, колл центрыбанка, которые нуждаются в консультативных или информационных услугах. В этом случае операторыколл центра могут предоставить информацию об остатках на счетах клиента, ответить на вопросы о банковских продуктах или принимать заявки на кредит по телефону.

Другие колл центры сосредоточиваются на исходящих вызовах, таких как опросные, маркетинговые или рекламные кампании и т.п.

Компании, использующие в своей деятельности услуги колл центров, обеспечивают себе определенное преимущество перед компаниями действующими на рынке без услуг колл центров. Они строятсервисную поддержкуна основании единой телефонной базы, что позволяет им прогнозированно настроить взаимодействие персонала колл центров для согласованного обслуживания любыхобъемов звонков.

Колл center могут быть расположены практически в любом месте земного шара, что позволяет компаниям пользоваться услугами операторов из различных часовых поясов или, например, выбирать тех, чья работа оплачиваетсяпо более низким ставкам труда, из разных регионов и стран.

Это позволяет крупным компаниям более гибко подходить к организации общей структуры своих колл центров, осуществляя их узкую специализацию, частичную или постепенную модернизацию, обучение или же объединение мелких отдельных групп операторов в более крупные с едиными задачами по обслуживанию телефонных обращений клиентов. Новые технологии 21 века ждут ваших креативных идей.

ООО «КБ 21 ВЕК»: адрес, телефон, факс, email, сайт, график работы

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КБ 21 ВЕК»

Регион: Красноярский край Норильск

Адрес: 663332, КРАСНОЯРСКИЙ край, г. НОРИЛЬСК, ул. ФЕДОРОВСКОГО, д. 2, кв. 9

Телефон: нет данных

Факс: нет данных

E-mail: нет данных

Сайт: нет данных

Генеральный директор / ответственное лицо / владелец ООО «КБ 21 ВЕК»: нет данных

График работы: Пн-Пт: 8-18, Сб-Вс: 9-17

Нашли неточность в описании или хотите указать больше информации о компании? — Напишите нам!

Подробная информация об

ООО «КБ 21 ВЕК»

: бухгалтерия, баланс. Скачать банковские реквизиты, тендеры, кредитная история, налоги ООО «КБ 21 ВЕК».

ООО «КБ 21 ВЕК» реквизиты: инн, кпп, окопф, окогу, окпо, огрн, окато

ОГРН: 1112457002239

ИНН: 2457073065

КПП:

ОКПО: 38590547

ОКАТО: 4429365000

Получить выписку из ЕГРЮЛ об ООО «КБ 21 ВЕК»

Фирма ООО «КБ 21 ВЕК» зарегистрирована 16 декабря 2011 года.
Регистратор – Инспекция Федеральной Налоговой Службы по г. НОРИЛЬСКУ КРАСНОЯРСКОГО края.

Общества с ограниченной ответственностью

Частная собственность

Виды деятельности по ОКВЭД:
Строительство

Производство электромонтажных работ

Работа в ООО «КБ 21 ВЕК» вакансии, практика, стажировка, карьера

На данный момент открытых вакансий нет. Возможно вас заинтересуют вакансии в других компаниях:

Главный бухгалтер

Специалист колл-центра (исходящие звонки)

Менеджер продаж

Программист-консультант

Дизайнер

Тайный покупатель

Лепщица пельменей

Энергетик

Механик

Кузовщик-маляр

Грузчик (дневные смены)

Продавец-консультант

Отзывы об ООО «КБ 21 ВЕК»

Отзывы об ООО «КБ 21 ВЕК». Оставить отзыв об ООО «КБ 21 ВЕК» в социальных сетях

Карта проезда к ООО «КБ 21 ВЕК» где находится

Также смотрите компании и организации с похожим видом деятельности, как у ООО «КБ 21 ВЕК»: ООО «СТРОЙ ОКА» | ООО «СТРОЙКАПИТАЛ XX1» | ООО «СЕВЕРСНАБСТРОЙ» | ООО «ЕВРОРЕМ» | ООО «СТРОЙТЕХКОМ»

Компания зарегистрирована 16 декабря 2011 года (Инспекция Федеральной Налоговой Службы по г. НОРИЛЬСКУ КРАСНОЯРСКОГО края). Полное название: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КБ 21 ВЕК», ОГРН: 1112457002239, ИНН: 2457073065. Регион: Красноярский край, г. Норильск. Фирма ООО «КБ 21 ВЕК» расположена по адресу: 663332, КРАСНОЯРСКИЙ край, г. НОРИЛЬСК, ул. ФЕДОРОВСКОГО, д. 2, кв. 9. Основной вид деятельности: «Строительство / Производство электромонтажных работ».